之前竟然都不知道!

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原文标题:之前竟然都不知道!
本文摘要:每次打开饿了么App,在页面上一长长长长长长长串餐厅中挑选美食,是再平常不过的事。你知道嘛,目前饿了么平台上已经有200多万家餐厅,每天还都在不断增长,小饿就经常躺在床上,把饿了么当淘宝逛,寻找家附近多了哪些新上线的餐厅。为了给小饿这种喜新... ...
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每次打开饿了么App,在页面上一长长长长长长长串餐厅中挑选美食,是再平常不过的事。你知道嘛,目前饿了么平台上已经有200多万家餐厅,每天还都在不断增长,小饿就经常躺在床上,把饿了么当淘宝逛,寻找家附近多了哪些新上线的餐厅。






为了给小饿这种喜新厌旧类型用户不断的新鲜感,饿了么市场经理们要十分勤劳滴谈下新商户、策划新优惠,恨不得把全国的所有餐厅通通放到饿了么上来。




其实除了市场经理的努力,饿了么还有一个未曾曝光的神秘部门,他们最近的一项黑科技,直接对你每次打开饿了么App能看到多少新美食起了巨大作用!


聚光灯照这里!这个神秘部门就是饿了么平台研发中心的供给产品组。


每天,饿了么市场经理都会帮助许多新餐厅上线,录入菜品是工作之一。供给产品组产品经理李修远介绍,每天饿了么平台新增菜品高达100万份,早年间的市场经理采用的是表单录入,录入一份餐品平均要4分钟市场经理每开一家新店,平均需要录入87个菜品,又耗时又耗力。




看上面这张图,一份菜品要输入图片、名称、描述、标签、分类、价格、餐盒费、库存、规格(微辣、去冰、大份等)等9项,确实非常繁琐又很有必要。


为了解决这一问题,也随着饿了么平台品牌连锁餐厅增多,产品经理在饿了么商家端开通了“连锁分店同步功能”。但每个店铺需求不同,时间成本仍然没有实现巨大下降,于是后来又增设了“一键搬菜”功能,输入餐厅ID就能直接复制。


以上这些功能缓解了市场经理的工作压力,也让我们这些用户更快地见到新餐厅新菜品,但产品经理们仍没有停止探索,还在想如何进一步提高菜品录入速度。


2017年12月中旬,产品经理又拿出了一份新功能——极速录菜。在这一功能中,产品经理在后台植入了全行业优质菜单,只要输入一个关键词,就能出现包含此关键词的优质菜品。






你以为这就叫极速录菜?那也太小看我们滴产品经理了,如果输入的是一个品类,比如“火锅”,那么就会出现一个品类菜单,点进去,像是什么羊肉、金针菇、虾滑等等所有在“火锅”菜单里的菜品都能出现!






什么?觉得这样输入还是慢?是时候搬出一项更快的黑科技——语音输入了!




你可能会觉得语音输入不是什么新鲜玩意,但要如何和录入菜品这一痛点结合好可是一个大难题,现在小饿就来好好展示一下我们滴成果:








点击语音录菜功能,长按说出名称和价格,1秒录入成功,而且还会配上一张符合菜品的图片。


语音录菜采用目前行业领先的语音识别技术,语音识别准确率十分恐怖,让市场经理和餐厅老板彻底摆脱手机键盘解放双手。


你以为这就叫语音录菜?那又小看我们滴产品经理了,使用语音录菜除了常规菜品外,什么乱七八糟的奇葩字词都可以往里录入!小饿就自造了一个个性化菜品,直接一次录入成功:




老板,来一份“有机青椒不锈钢月饼”!




李修远说,使用个性化语音识别的初衷是让商户个性化的商品名可以录入,“而且现在饿了么平台除了餐厅外,零售商超店铺也非常多,这个功能全平台的商家都能用得上。”


极速录菜和语音录菜功能在灰度测试时,就已经取得了每天10000次录入成功的成绩,并且在前期高速增长,目前的增长速度维持在20%,极大提升了新餐厅和新菜品的上线效率。李修远说,未来还将针对图片库和除了菜品之外的其他录入维度进行优化,进一步提升平台新增服务的速度。


难怪小饿觉得进入2018年,周围新餐厅出现的速度变快了,原来是有这样一群小伙伴在不断优化提升效率,小饿平时习以为常点到了一大桌子外卖,背后原来还有这么多不为人知的努力呀:)




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